7月1日上午，一对夫妻来到涞源县“非常帮助”调解室，因为家庭琐事造成了夫妻之间长达五年的家庭矛盾，两人意见无法达成一致，所以来到调解室寻求帮助。

“帮大姐”王素琴、“帮大哥”杨利通过与双方的交谈，了解到双方还是有感情基础的，其主要矛盾是夫妻双方缺乏沟通，彼此缺乏信任。帮大哥、帮大姐从情理法等方面耐心劝解双方，让双方打开心结，二人敞开心扉，吐露自己内心的想法，表示愿意好好过日子，相亲相爱。后由法援值班律师起草了协议，在大家的见证下，冀女士与丈夫签下协议，双方5年来的矛盾得到化解。

为了表示感谢，冀女士7月8日来到调解室，将锦旗送到“帮大哥”和“帮大姐”手中。