近日，当事人郭某将一面锦旗送到易县司法局，对行政复议办案人员全面查清案件真相、依法维护群众合法权益的行为表示赞扬和感谢。

      本案是因郭某不服被申请人作出的《不予行政处罚决定书》而申请的行政复议案件。为查明案件事实，行政复议办案人员认真审查各方材料，耐心听取各方当事人的主要争议意见，反复探讨案情，通过认真研究，最终作出了撤销案涉《不予行政处罚决定书》的决定，并责令被申请人在法定期限内重新作出处理。当事人郭某表示，行政复议办案人员对其耐心解答、热情服务，对待案件审慎处理、依法办案，真正做到了公平公正。

      下一步，易县司法局将继续依法运用监督、纠错、调解等方式，发挥行政复议化解行政争议的主渠道作用，不断提升群众满意度，努力实现法律效果和社会效果的统一。