市司法局法律援助中心窗口荣获 “提质提效 文明服务”创建竞赛活动流动红旗

      近日,保定市司法局法律援助中心窗口被保定市政务服务管理办公室授予“提质提效 文明服务”创建竞赛活动第一竞赛周期流动红旗。据悉,此次活动由市直工委、市文明委统一部署安排,共有25个单位荣获流动红旗。


      竞赛活动开展以来,市司法局高度重视,积极响应,紧紧围绕文明城市创建工作,不断深化“三比三看”创建竞赛,大力提高窗口单位工作效能和服务质量。局法援中心自入驻市民服务中心以来,按照援助条例要求,充分发挥职能作用,安排了2名专职律师现场接待来访受援人,12348语音值班室每天安排4名专职坐班律师电话咨询,日接待受援人及电话百余起,不断畅通法律援助的“绿色通道”,在维护弱势群体的合法权益、促进社会和谐稳定中发挥了积极作用。


      法援中心一直坚持服务至上理念,多渠道提供全方位法律服务,开通弱势群体维权“快车道”,推行法律援助申请事项“一次办结服务”,对身体残疾、体弱多病等行动不便的老人、妇女、儿童实行电话预约,免费提供咨询服务,极大地保障了弱势群体的法律服务需求。去年底,我市本级、徐水区、顺平县3个法律援助机构代表河北省参加司法部刑事法律援助案件质量评估,合格率、优良率均高于全国法律援助案件质量评估的平均水平,受到了司法部、司法厅通报表彰。