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涞水县涞水镇“三头五见”工作法让矛盾纠纷早发现早化解
发布时间:2024/10/23 0:06:04    来源:保定市司法局  【字体:     打印    
 

 


      为践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,涞水县涞水镇充分利用镇机关退休干部丰富的农村工作经验,成立了由镇机关退休干部组成的“老朱调解室”,专注于协调、处理各村重大、疑难、群众关心的热点、难点问题,实现了矛盾纠纷早排查、早发现、早化解。

      该调解室创造性地总结出“三头五见”工作法,即敏锐捕捉问题苗头,深入田间地头了解情况,与群众坐在炕头沟通交流,实现见人、见事、见感情、见路径、见结果。通过这一方法,调解工作得以深入群众家中,按照现场了解、登记、调解、签订调解协议等一系列流程,使群众在家门口就能享受到优质高效的调解服务。

      工作过程中,充分发挥各村人民调解委员会的作用,多维度、多途径发现问题,多层次、多点发力解决问题,今年以来已成功解决“大事小情”23件。同时,积极开展普法宣传活动,通过举办讲座、发放宣传资料、制作宣传视频等多种形式,向群众普及法律知识,引导群众依法维护自己的合法权益。

                        
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